Pour améliorer vos ventes en lignes, rien de mieux qu’une stratégie bien ficelée et adaptée à votre marché. Construire un tunnel de vente automatisé grâce à l’inbound marketing est aujourd’hui très facile.
La stratégie inbound marketing est composée de 4 étapes phares qui sont: Attirer, Engager, Convertir et Fidéliser. Pour réaliser ces étapes, il vous faut :
- un site internet optimisé
- un CRM
- du contenu adapté à votre audience
- promouvoir via les différents canaux, réseaux sociaux, AdWords, SEO et autres.
Avant de vous lancer, vérifiez que Google Analytics et Google Search Console soient configurés. Ces outils d’analyses seront essentiels pour mesurer la performance de votre stratégie.
#1 – Optimisez votre site internet
Optimisez votre site internet vous permettra d’améliorer l’expérience utilisateur et jouera aussi un rôle crucial pour votre référencement naturel et payant.
Les fondamentaux :
- Veillez à ce que votre site internet soit adapte aux mobiles grâce a l’outil Google
- Votre site doit être rapide. Utilisez Google Page Speed pour découvrir votre score
- Votre proposition unique de vente doit être compréhensible en 3 minutes
- Un bouton d’action doit être visible
- Optimisez vos Title Tags et Headings
- Vérifiez que votre site ne contienne pas de tag “noindex” ce qui bloquerai d’être référencé par Google
#2 – Lancez-vous dans le content marketing
Peu importe votre industrie, je suis certain que vous avez la possibilité de créer du contenu UNIQUE sur un sujet qui intéresse votre cible. Ce contenu vous sera utile en page d’attérissage et vous permettra d’améliorer votre référencement naturel sur Google et les autres moteurs de recherche.
Le content marketing consiste à créer du contenu en fonction des données, pas de place pour le hasard.
Un bon contenu doit être utile pour vos consommateurs
Pour commencer, utilisez le Générateur de mots-clés de Google afin de découvrir ce que vos consommateurs cibles recherchent en ligne.
Une fois que vous avez trouve un mot-clé, rédigez un article autour de ce dernier (minimum 600 mots), puis, illustrez-le par une infographie, une vidéo ou encore une webapp pour le rendre plus interactif et augmenter l’engagement des utilisateurs avec votre page.
Utilisez Google Adwords pour promouvoir votre article. Si votre article est de bonne qualité et en admettant que votre site internet est optimisé pour le référencement, vous commencerez à vous positionner dans le moteur de recherche.
Vous pouvez aussi choisir d’utiliser cet article pour paraitre sur un site internet spécialisé dans votre industrie. Ce qui vous permettra de toucher une audience encore plus large.
#3 – Utilisez Google Adwords
Google Adwords est un outil très puissant pour promouvoir votre site internet et capturer des prospects qualifiés.
- Créez une campagne
- Choisissez-les mots-clés sur lesquels vous souhaitez apparaitre
- Affiner votre ciblage, surtout par zone géographique (vous ne voulez pas apparaitre a Paris si votre magasin est Lyon)
- Rédigez vos messages publicitaires
- Enfin, choisissez la page la plus appropriée de votre site internet vers lequel diriger les utilisateurs.
- Mesurez la performance et ajustez votre campagne
#4 – Capturez vos prospects
L’acquisition est peu utile si le reste de votre tunnel de vente n’est pas optimisé. Utilisez des pop-ups, des formulaires, et autres call-to-action pour collecter des informations sur vos visiteurs et remplir votre CRM (je vous conseille d’utiliser Hubspot ou Leadfox).
Lorsque vous avez constitué une base de données d’adresse e-mails opt-in, créez une newsletter et envoyez des e-mails personnalisés à vos prospects pour renouer le dialogue.
#5 – Utilisez le remarketing Facebook
L’arme absolue pour faire exploser votre taux de conversion !
Vous avez sans doute déjà été victime de remarketing. Selon le site internet que vous visitez, vous recevez après des dizaines de messages publicitaires de la même marque. Si leur campagne est mal optimisée, cela peut même paraitre intrusif et très désagréable.
Mais le remarketing a aussi de très bon cotes. Même si un utilisateur a quitte votre site internet, vous pouvez toujours communiquer avec lui et continuer la conversation !
Le Facebook Pixel vous permet de retargeter les personnes qui ont visité votre site directement dans leur fil d’actualité Facebook, c’est l’outil idéal !
Dans le cas d’un site e-commerce. Si un utilisateur qui avait un panier rempli a quitte votre site sans effectuer la transaction, vous pouvez par exemple lui proposer une réduction sur la commande ou une livraison gratuite via l’intermédiaire des bandeaux publicitaires.
Vous avez des questions? Contactez-moi 🙂
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